El sonido «bonggggg» de inicio de Apple, la sintonía de 20th Century Fox y el ruido de inicio de Windows tienen algo importante en común. Son ejemplos muy eficaces de marca sonora, conocidos por miles de millones de consumidores de todo el mundo.
¿Por qué es tan impactante el branding sonoro y cómo puedes utilizarlo en tus propios proyectos?
Definición de marca sonora
El branding sonoro o marca sonora es un sonido único o una serie de sonidos que son parte clave de la identidad global de una empresa. Las marcas los utilizan porque los clientes los reconocen inmediatamente y son muy eficaces para crear una conexión personal con su público objetivo.
La marca sonora abarca todos los tipos de sonido asociados a la marca, sus productos y su uso, entre ellos:
- Jingles
- Efectos de sonido
- Palabras
- Canciones
- Tonos de llamada
- Locuciones
¿Dónde están expuestos los consumidores a la marca sonora?
Los consumidores entran en contacto con la marca sonora en diferentes momentos y a través de diversos tipos de medios, entre ellos:
- Publicidad de productos: El jingle de McDonalds «I'm Lovin' It» era originalmente el gancho de una canción de Justin Timberlake. Desde entonces se ha convertido en el ejemplo de marca sonora más conocido del mundo.
- Servicios: Cuando abres la aplicación de Netflix, el icónico sonido «ta-dum» te da la bienvenida, mientras que el tema de BBC News es instantáneamente reconocible en todo el mundo.
- Juegos: La PlayStation cambió la industria de los videojuegos en 1995. El sonido de arranque se convirtió en sinónimo del producto y cada nuevo modelo presenta una vuelta de tuerca al jingle original.
- Apps: Amazon pasó meses escuchando grabaciones de voz antes de seleccionar el sonido de Alexa. Ahora, 71,6 millones de estadounidenses escuchan esta voz con regularidad cuando piden ayuda.
- Medios corporativos: Walter Werzowa compuso el logotipo de cinco notas de Intel en solo 10 días. Ha evolucionado a lo largo de ese tiempo, pero sigue utilizándose y reconociéndose al instante hoy en día.
¿Por qué es tan eficaz el branding sonoro?
El sonido, sobre todo la música, crea una profunda conexión emocional con los consumidores. Un estudio de Nielsen lo confirmó, demostrando que los anuncios exclusivamente sonoros en Spotify consiguen un 24% más de recuerdo que los anuncios de display. Los anunciantes, en particular, lo saben desde hace décadas.
La eficacia del branding sonoro aumenta con la exposición repetida. Esto explica por qué recordamos la letra de canciones que oímos hace décadas, aunque no podamos recordar el nombre del grupo que las interpretaba. Cuanto más oímos la misma voz en un anuncio o la misma combinación de notas en un jingle, más la reconocemos y más confiamos en ella.
Por último, para las empresas grandes y en expansión, la música trasciende el idioma y la cultura. Este atractivo universal significa que la marca sonora es un componente clave a la hora de lanzar nuevos productos y servicios en diferentes mercados.
¿Qué impacto tiene la marca sonora en los consumidores?
La marca sonora tiene la capacidad de crear una conexión emocional con el público objetivo.
Esto, a su vez, conduce a un mayor reconocimiento de la marca y ayuda a establecer una identidad única que la diferencia de sus competidores.
Las elecciones creativas en la creación de una marca sónica también pueden garantizar que el logotipo final comunique un sentido de los valores fundamentales de la marca o elementos de la experiencia de marca, por ejemplo:
- Lujo: tanto si el lujo se refiere a ingeniería o diseño de precisión, como a productos exclusivos, vintage o propiedades, la incorporación de determinados sonidos, como suaves sonidos mecánicos o suntuosas melodías, puede evocar una sensación de calidad de diseño y ejecución.
- Felicidad: Los jingles alegres y pegadizos pueden evocar sentimientos de alegría y positividad. Mientras que los ritmos rápidos y rítmicos pueden aumentar los niveles de energía y hacer que las personas se sientan más activas.
- Confianza: Los sonidos familiares con una cadencia reconocible pueden crear una sensación de confianza en un producto o en su funcionalidad. Por ejemplo, la melodía sencilla y optimista del sonido de la caja de Mastercard tranquiliza a los consumidores cuando la transacción se ha completado.
Crear una firma sonora que despierte estas emociones puede ayudar a las marcas a evocarlas en su público objetivo. Esto puede profundizar la conexión que los consumidores sienten que tienen con una marca, lo que puede traducirse en un mayor sentimiento, afinidad y recuerdo de la marca.
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